Frédérique Henry – Kinésiologue
rue de Baya à 5353 Goesnes (Ohey)

Conditions générales de Vente

Article 1. – Brève présentation d’une séance - d'un atelier:

Séance de kinésiologie: La kinésiologie est une approche qui considère la personne dans sa globalité et qui vise la libération de stress (tant physique qu’émotionnel) mais qui aide aussi à éveiller son potentiel et son pouvoir naturel de guérison. Après la prise de contact, un thème de séance sera déterminé avec le client. L’objectif étant le résultat positif auquel le client souhaite parvenir. Cela implique nécessairement une coopération active du client.
La kinésiologie ne se substitue ni au diagnostic d’un médecin, ni à un traitement médical et/ou psychologique, sur lesquels les techniques n’interfèrent en rien et qui reste de la responsabilité du client et/ou de son médecin et/ou thérapeute.
Atelier: La participation à un atelier n’a pas pour but de remplacer les effets d’une séance. Les objectifs de celui-ci seront, en fonction du thème, détaillés dans le descriptif remis à l’inscription.

Article 2. – Acceptation et modification des conditions générales:

Le client qui prend rendez-vous reconnaît avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales d’intervention de Frédérique HENRY. Ces conditions générales sont constamment accessibles en ligne par le client, en cliquant sur l’onglet « Conditions générales ». Elles sont susceptibles d’être modifiées par Frédérique HENRY. Vous pouvez, à tout moment, les retrouver sur le site Internet www.frederique-henry.be

Article 3. – Confidentialité des informations et données – Secret professionnel:

Frédérique HENRY s’engage à garder strictement confidentielles les informations et données à caractère personnel dont elle a connaissance dans le cadre de ses activités de kinésiologue. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant en s’adressant à Frédérique HENRY, par courrier à l’adresse Rue de Baya 11, à 5353 Goesnes (OHEY), ou par mail à l’adresse frederique.henry.kinesiologue@gmail.com.Vous trouverez plus d’information dans le document intitulé « Politique de protection des données et de confidentialité » accessibles également sur le site Internet.

Article 4. – Tarif, fréquence et déroulement des consultations:

Une séance de consultation en kinésiologie dure environ 1h’ – 1h15′ excepté la première séance qui peut aller jusqu’à 1h30′. Le paiement se fait en espèces à la fin de la séance. Une séance d’EFT (Emotional Freedom Technique) ou PTT (Picture Tapping Technique) dure environ 1h. La fréquence des consultations varie généralement entre 2 et 3 séance(s) suivant la thématique voire plus si nécessaire.
Tout enfant mineur sera nécessairement accompagné par l’un de ses parents, dont Frédérique HENRY pourra présumer:
    1. 1. qu’il est détenteur d’une autorité parentale à l’égard de l’enfant et,
    1. 2. que l’autre parent éventuel a marqué son accord pour la consultation.
Tant le client que Frédérique HENRY restent libres d’arrêter les consultations. Ce sera notamment le cas pour Frédérique HENRY si elle estime être en présence d’un comportement indélicat du client.
Le paiement pour l’atelier se fera à l’inscription. Celle-ci ne sera, en effet, effective et confirmée qu’après réception du paiement.

Article 5. – Prise de rendez-vous et annulation éventuelle:

La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 0476/34.18.46 ou par e-mail à frederique.henry.kinesiologue@gmail.com ou dans le cabinet à la fin de la consultation.
Toute annulation doit intervenir au min 48h’ à l’avance. A défaut, un forfait de 50 euros sera demandé. Idem pour l’annulation de dernière minute à un atelier sans raison justifiée ou sans prévenir à l’avance. Le paiement restera dû. Nous conviendrons ensemble de reporter la participation à un autre atelier.
Il est essentiel de respecter scrupuleusement les horaires de consultation ou de l’atelier afin de permettre que la séance/l’atelier se déroule le mieux possible et de respecter l’emploi du temps de Frédérique HENRY (et des autres participants de l’atelier). Dès lors, une arrivée tardive de + de 15 minutes implique une séance raccourcie sans diminution de tarif.

Article 6. – Responsabilité:

Frédérique HENRY s’engage à assurer au client la qualité de service la plus adaptée à ses besoins et la plus conforme à l’état de ses connaissances. L’obligation du prestataire (en séance de kinésiologie ou en atelier) est une obligation de moyens et non de résultats. Frédérique Henry adhère au Code Ethique de la Fédération Belge de Kinésiologie (FBK) dont elle est membre effectif et pour laquelle, elle fait partie de manière active de la Commission Communication.

Article 7. – Droit applicable :

Le droit belge est applicable aux relations juridiques entre Frédérique HENRY et le client. En cas de différend, les tribunaux de l’arrondissement de Namur seront compétents.